In caso di guasto l'utente dovra' avvisare l'assistenza tecnica che provvedera' al ripristino del guasto e raramente sara' necessario inviare il tecnico a casa dell'utente.

In caso di specifica richiesta da parte dell'utente verra' inviato un tecnico per la verifica e l'eventuale ripristino del buon funzionamento della linea.

Questo intervento dovra' essere pagato anticipatamente dall'utente, cosi' come previsto dal contratto o seguendo il prezziario sottostante,  e verra' rimborsato solo nel caso in cui il guasto riparato puo' essere imputato a responsabilita' SYSTEL.

Il tecnico SYSTEL puo' essere chiamato anche per ampliamenti e modifiche oltre che per smontare e recuperare a fine contratto, cio' che e' stato consegnato in comodato d'uso.

Costi e tempi di intervento sono ottenibili con un preventivo preliminare.
Farne richiesta all'assistenza.

Di seguito il prezziario base nei giorni feriali dal lunedi' al venerdi':

- 1 Diritto fisso di chiamata euro 40,00

- 2 Tariffa oraria (compresi i tempi di percorrenza) euro 30,00 per ora

- 3 Rimborso chilometrico andata e ritorno euro: 0,36 a chilometro.

- 4 Nei giorni di sabato e prefestivi maggiorazione del 24%

- 5 Nei giorni festivi maggiorazione del 50%

Tutti i prezzi sono finali, tasse eventuali comprese.

Il servizio assistenza clienti SYSTELNET ringrazia per la cortese attenzione.